Ведущий эксперт отдела урегулирования убытков

Задачи:

• Приём документов по страховым выплатам (ИФЛ, КАСКО, ОСАГО) от клиентов, приём почтовых дел.
• Создание убытка, сканирование, размещение полного комплекта документов в убыток.
• Отправка дел на акцепт, направление на осмотр ТС.
• Подготовка писем и уведомлений.
• Консультирование клиентов по телефону.
• Проверка детализаций от партнеров и оплата счетов.
• Ведение архива.

Критерии успеха:

• Желателен опыт работы в урегулировании убытков, работы с населением (гос.органы).
• Навыки делового общения, клиентоориентированность,
• коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение сглаживать конфликтные ситуации,
• уверенный пользователь ПК, приветствуется знание программы SAP.
• Готовность к режиму многозадачности и большому объему работы.

Мы предлагаем:

• Мы предлагаем:
• Работа у лидера – решение масштабных задач в крупнейшей частной страховой компании России.
• Команда профессионалов – молодая команда с амбициями, интересными задачами и грандиозными планами.
• Забота о благополучии – программы управления здоровьем, многообразие сервисов и корпоративных привилегий для сотрудников.
• Достойное вознаграждение – конкурентная зарплата и прозрачная мотивация, привязанная к результатам.
• Непрерывное развитие – безграничные возможности обучения и работа в команде с экспертами рынка.
• Внимание к новичкам – дружелюбная и комфортная программа адаптации и поддержка коллег для быстрого выхода на 100-процентную эффективность